cestovanie.net - Zažili ste na svojej dovolenke nepríjemnosti? Väčšina Slovákov siahne po reklamačnom protokole delegáta a napíše svojej pripomienky k zájazdu. Na vyjadrenie nespokojnosti má právo každý jeden klient každej cestovnej kancelárie a podľa zákona sa mu musí cestovná kancelária aj v stanovenom čase do troch mesiacov od prijatia sťažnosti aj vyjadriť. Veľ
